H2O Wireless: My phone started not dialing out and saying eme...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~fred da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~fred
GetHuman:~fred - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fred:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fred un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~fred:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fred sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fred:My phone started not dialing out and saying emergency calls only and acting stupid about **:** pm sat night and after about * hrs of trying I finally got though to a Spanish lady that hung up on me.SO I STARTED ALL OVER AGIN till I got a man from the middle east some where that told me he would fix the problem, and all I had to do was to hang and turn the phone off and turn it back on again.Then it would work and if not to call him back. which not only did it not work it now tells me I have to reload it, and it will not call out at all not even ***,nothing and now they want me to pay to reload it again,(NOP)!All it says is (call end) or (emergency calls only). Then I tried a land line where when I put in my no* I was told it was not a valid no* and (I should call *** from my phone)WHICH BY NOW WE AII KNOW THAT THIS DOSE NOT WORK.so it has been * *** hrs with no help and no way to get any because if the cell NO* is not showing up and there is no option to talk to a person from a la
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~fred:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fred:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fred:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~fred:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fred tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.