H&R Block: no response after over * hour hold time. Do not...

Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~Former long term HR Block cust da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~Former long term HR Block cust

GetHuman:~Former long term HR Block cust - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Former long term HR Block cust:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
~Former long term HR Block cust:Ho usato il numero 800-472-5625 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman H&R Block in cui mi trovavo:H&R Block Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Former long term HR Block cust un elenco di H&R Block problemi comuni)
~Former long term HR Block cust:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Former long term HR Block cust sul servizio clienti di H&R Block

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Former long term HR Block cust:no response after over * hour hold time. Do not waste your mobile minutes time on this company. Ridiculous. Get better customer service from outcall foreign representatives.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~Former long term HR Block cust:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Former long term HR Block cust:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Former long term HR Block cust:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~Former long term HR Block cust:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Former long term HR Block cust tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

H&R Block

1.57 di 5 stelle | 256 recensioni

La H&R Block recensione di ~Former long term HR Block cust

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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