H&R Block: Our return took over a month even after a few p...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~deedee da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~deedee
GetHuman:~deedee - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~deedee:Yup. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~deedee un elenco di H&R Block problemi comuni)
~deedee:"Track a Tax Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~deedee sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~deedee:Our return took over a month even after a few phone calls for status. The "accountant" was inept as she requested information repeatedly. The price they charged for this thoroughly dissatisfying experience was exorbitant. I'll never go back nor do I recommend them to anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~deedee:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~deedee:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~deedee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~deedee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~deedee tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.