Gumps.com: Ordered a preserved Juniper bonsai April...
Una recensione del cliente Gumps.com da parte dell'utente GetHuman ~NeverAgain da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~NeverAgain
GetHuman:~NeverAgain - puoi dire ai nostri altri Gumps.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NeverAgain:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Gumps.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gumps.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NeverAgain un elenco di Gumps.com problemi comuni)
~NeverAgain:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NeverAgain sul servizio clienti di Gumps.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gumps.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NeverAgain:Ordered a preserved Juniper bonsai April *, ****. Website says in stock, allow * weeks for delivery. Six weeks and * calls to customer service later it still has not shipped. Each call I was told it was ready to ship.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gumps.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gumps.com?
~NeverAgain:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NeverAgain:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gumps.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NeverAgain:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gumps.com clienti?
~NeverAgain:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gumps.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NeverAgain tratte dal suo Gumps.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
Gumps.com
2.33 di 5 stelle | 1 recensioni
La Gumps.com recensione di ~NeverAgain
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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