Guess: I recently purchased a gift for my wife from Gu...
Una recensione del cliente Guess da parte dell'utente GetHuman ~khandhargaurav da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~khandhargaurav
GetHuman:~khandhargaurav - puoi dire ai nostri altri Guess clienti quando si è verificato il tuo caso?
~khandhargaurav:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Guess e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Guess descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~khandhargaurav un elenco di Guess problemi comuni)
~khandhargaurav:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~khandhargaurav sul servizio clienti di Guess
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Guess community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~khandhargaurav:I recently purchased a gift for my wife from Guess and requested for exchange if she dint like it or if it dint fit. They assured a ** days refund. To my surprise she already owned the same dress of Guess and hence we went to request them for a refund or exchange the very next day. To our surprise, we got a rude behaviour and no refund and no exchange. Me and my wife used to love guess but due to the ill behaviour, we refuse to buy your product further**Its terrible to have come across such a bad experience from a trusted brand. Anyways, it does show that you'll don't respect your clients and surely have lost one today. It was less then ** hours for us to exchange a gift and you'll dint do it. **Gaurav Khandhar.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Guess. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Guess?
~khandhargaurav:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~khandhargaurav:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Guess di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~khandhargaurav:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Guess clienti?
~khandhargaurav:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Guess sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~khandhargaurav tratte dal suo Guess problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
Guess
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Guess recensione di ~khandhargaurav
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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