Groupon: I tried to order some customized M&M's for my g...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-138713 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-138713
GetHuman:GetHuman-138713 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-138713:Yup. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-138713 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-138713:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-138713 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-138713:I tried to order some customized M&M's for my granddaughter birthday Tried to change credit card on my account it wouldn't let me. Very frustrating! The site won't let you ask questions on it. I haven't ordered group one in a while, now I will never try again! They **** as far as I'm concerned!. Will see if anybody calls me back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-138713:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-138713:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-138713:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-138713:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-138713 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.