Greyhound: Waited on the phone for ** minutes only to hear...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~jake harvester da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~jake harvester
GetHuman:~jake harvester - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jake harvester:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jake harvester un elenco di Greyhound problemi comuni)
~jake harvester:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jake harvester sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jake harvester:Waited on the phone for ** minutes only to hear some janky looped guitar tune that annoyed me to no end. Terrible customer service to have to wait that long.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~jake harvester:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jake harvester:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jake harvester:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~jake harvester:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jake harvester tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.