Greyhound: I was looking for a bus from Atlantic City to N...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~atlanticcityrose da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~atlanticcityrose
GetHuman:~atlanticcityrose - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~atlanticcityrose:Yup. Era afternoon, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~atlanticcityrose un elenco di Greyhound problemi comuni)
~atlanticcityrose:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~atlanticcityrose sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~atlanticcityrose:I was looking for a bus from Atlantic City to New York. The Greyhound Web site still lists buses departing from the Sands Casino, which has been closed for three years. The man who answered the phone barely understood English and I had to repeat myself several times to make myself understood. He had trouble reading the bus schedule, and I had to make a second call to make sure I got the right information
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~atlanticcityrose:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~atlanticcityrose:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~atlanticcityrose:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~atlanticcityrose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~atlanticcityrose tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.