Greyhound: I spoke with three different representatives, t...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman GetHuman-368762 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-368762
GetHuman:GetHuman-368762 - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-368762:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-368762 un elenco di Greyhound problemi comuni)
GetHuman-368762:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-368762 sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-368762:I spoke with three different representatives, two of which were extremely rude, before speaking with a even more surly supervisor. My issue was not resolved and the only solution I was offered would take approximately * weeks to be processed. I was told that the floor supervisor was the highest person in command that I was able to speak to and she did not have any more authority or knowledge than the support representatives.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
GetHuman-368762:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-368762:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-368762:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
GetHuman-368762:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-368762 tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.