Green Dot: Indians you can't understand half the time.*I h...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~scott meador da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~scott meador
GetHuman:~scott meador - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~scott meador:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~scott meador un elenco di Green Dot problemi comuni)
~scott meador:"Lost Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~scott meador sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~scott meador:Indians you can't understand half the time.*I have been calling for over * weeks to resove a problem with their online bill pya service. I have used it in the past successfully. then one month they removed money from my account for two payments but he payments never completed. They showing as processing on the billpay page.*After requesting a refund it has been ** days and still waiting. Every day i call and they tell me they guarantee it will be posted to my account tonight at **pm when processing is done. How lucky that they close at *pm.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~scott meador:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~scott meador:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~scott meador:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~scott meador:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~scott meador tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.