Green Dot: I had bought a card then activated my card then...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Green Dot problemi comuni)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:I had bought a card then activated my card then when i was done finsising the account then says a problem has occur making your account cant exactly remeber but then i try to do it all over again then it says my card is already in use now i'm stuck very confused and i tried calling them but just get call ended right when i get to the the last step to talk to service or whatever it is but did three times so it doesn't work this is very irritating me badly please help me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.