Green Dot: I bought a reload card,(I have the gold premium...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~No happy camper da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~No happy camper
GetHuman:~No happy camper - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~No happy camper:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~No happy camper un elenco di Green Dot problemi comuni)
~No happy camper:"Card Activation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~No happy camper sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~No happy camper:I bought a reload card,(I have the gold premium card) and made a account and everything, I used the money which wasn't a problem, but when I bout a reload card, it told me my card is invalid for reloads....******** when I bought the gold card it says in bold letters, CAN RELOAD with a gold card purchase, and when it doubt , they basically refunded my whole amount but kept the *.** fee to themselves,so I get my $*** back but not my activation fee...which is stupid! No one please get greenfly, I'd rather have another company card then this company's, they are a scam
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~No happy camper:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~No happy camper:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~No happy camper:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~No happy camper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~No happy camper tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.