Google: When they answer the phone they talk about ever...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman GetHuman-9921 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-9921
GetHuman:GetHuman-9921 - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-9921:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-9921 un elenco di Google problemi comuni)
GetHuman-9921:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-9921 sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-9921:When they answer the phone they talk about everything except customer service, so I just pushed the operator button, waited for * minutes and get an operator who was unable to help determining why emails to a friend kept coming back to me with failure to send. He's had the same email for years, so with no help from Google, problem is still happening.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
GetHuman-9921:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-9921:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-9921:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
GetHuman-9921:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-9921 tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.