Google: I wanted help to report a gmail user who I had...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~jaconwell da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jaconwell
GetHuman:~jaconwell - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jaconwell :Yeah. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jaconwell un elenco di Google problemi comuni)
~jaconwell :"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jaconwell sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jaconwell :I wanted help to report a gmail user who I had found through Apple trying to reset my password for an app and Apple discovered the phony email address. I want help to stop the hacker and the agent switch me over to FTC WITHOUT warning and its Veterans Day and they are closed. Really good (haha) customer service. Really I've had better in a drive through!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~jaconwell :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jaconwell :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jaconwell :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~jaconwell :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jaconwell tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.