Google: I never got a person, just an obnoxious voicema...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Kenya da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kenya
GetHuman:~Kenya - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kenya:Yes I can. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kenya un elenco di Google problemi comuni)
~Kenya:"Delete Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kenya sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kenya:I never got a person, just an obnoxious voicemail that led you no where. I have been trying to get help on my account for months now. I'm considering shopping around for another email account and deleting this one, only this one has a lot of info in it. You all are ridiculous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Kenya:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kenya:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kenya:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Kenya:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kenya tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.