Google: I have been trying to talk to a tech. I've not...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~carmenza13 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~carmenza13
GetHuman:~carmenza13 - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carmenza13:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carmenza13 un elenco di Google problemi comuni)
~carmenza13:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carmenza13 sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carmenza13:I have been trying to talk to a tech. I've not receiving any phone codes. I want to cancel it. I cannot access my acct. thanks to those stupids codes that never has been sent. **I called the free *, the tech, access my comp. it's clear he has no idea how to remove the codes, he asked me to call the other number, I've calling and calling, sometimes I received a messages " you have reached tech support, thank you and bye bye. I have been trying and never a tech comes. Google you are the worst services in regarding tech support. I will be reporting to FTC, BBB and Department of consumer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~carmenza13:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carmenza13:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carmenza13:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~carmenza13:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carmenza13 tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.