Google doesn't care about customer service. Th...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Alan01 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Alan01
GetHuman:~Alan01 - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Alan01:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Alan01 un elenco di Google problemi comuni)
~Alan01:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Alan01 sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Alan01:Google doesn't care about customer service. They could care less about their customers all the think about is their bottom line profit. That is why they only have two operators working at one time. If you have a problem and need to talk to someone I suggest you call one of the other offices in the United States they at least had a live person answer my call within * minutes and she actually answered my question.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Alan01:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Alan01:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Alan01:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Alan01:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Alan01 tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.