Google Play: i gave my number to contact me back, they ask m...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes. Era late at night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Google Play problemi comuni)
~anonymous:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:i gave my number to contact me back, they ask me my address, it was not the correct. they have a seattle address ouit of nowhere and i live in miami beach. lady didnt help me and i need a refunt imeediately. they have a policy of ** minutes refund after purchase, i spent * hour and a half trying to contact them!!!!!!!!!! i figure they didnt want to refund my money. i called the *** number, that is another story. google wallet thru the web *****. never do that, call number instead
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
~anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.