Google Play: Took a long time, the rep could not help me can...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman ~Susan da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Susan
GetHuman:~Susan - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Susan:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Susan un elenco di Google Play problemi comuni)
~Susan:"Gift Card Won't Load" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Susan sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Susan:Took a long time, the rep could not help me cancel Google *Music...I am unable to complete the task as directed online. But they continue to charge me. I am disappointed in Google, not a fan
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
~Susan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Susan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Susan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
~Susan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Susan tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.