Google Play: I have not been able to get them on the phone...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman ~pwrgt390 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~pwrgt390
GetHuman:~pwrgt390 - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pwrgt390:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pwrgt390 un elenco di Google Play problemi comuni)
~pwrgt390:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pwrgt390 sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pwrgt390:I have not been able to get them on the phone, i have been on hold for greater than ** minutes. They keep taking money off my bank card without my permission. I don't even have the app they are charging me for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
~pwrgt390:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pwrgt390:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pwrgt390:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
~pwrgt390:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pwrgt390 tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.