Google Play: I Uninstalled the app called fast food nutritio...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman ~sparrow da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~sparrow
GetHuman:~sparrow - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sparrow:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sparrow un elenco di Google Play problemi comuni)
~sparrow:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sparrow sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sparrow:I Uninstalled the app called fast food nutrition by mistake a few minutes ago. when I tried to reinstall it, they wanted to charge me $*.**! I am not paying for an app that I have had for YEARS! please fix this and reply to me asap. thanks.*This is what I sent to the developer. It came back undeliverable. I went to their website, but it was effectively gone. I called Google. HUGE MISTAKE! Even tho I explained to them many times how I tried to contact the developer and couldn't get through, Google refused to accept any responsibility for an app they STILL SELL!They kept passing the buck and blaming the developer and we're completely UNWILLING to solve the problem. The guy wouldn't even give me am employee *, last initial or anything. He said he was the highest support level. WRONG! He was the first and only flunkie supervisor I spoke to. I sled him if he owned Google and he refused to answer. I am so tired of corporate idiots reading scripts and having chips on their shoulders fro
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
~sparrow:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sparrow:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sparrow:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
~sparrow:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sparrow tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.