Google Play: Call was answered in less than a minute, the re...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman ~DJ da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~DJ
GetHuman:~DJ - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DJ:Sure. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DJ un elenco di Google Play problemi comuni)
~DJ:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DJ sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DJ:Call was answered in less than a minute, the representative was extremely polite and friendly, addressed my issue with professionalism, contacted the department I needed to speak to and informed them of the matter without me having to rehash anything and completely got my matter resolved. Best customer service experience I have had perhaps ever. Virtually effortless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
~DJ:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DJ:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
~DJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DJ tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.