Google Fiber: does not always work
Una recensione del cliente Google Fiber da parte dell'utente GetHuman GetHuman-marconi da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-marconi
GetHuman:GetHuman-marconi - puoi dire ai nostri altri Google Fiber clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-marconi:Yup. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Fiber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Fiber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-marconi un elenco di Google Fiber problemi comuni)
GetHuman-marconi:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-marconi sul servizio clienti di Google Fiber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Fiber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-marconi:does not always work
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman-marconi:I would say that I spend more time waiting for service to work than I do actually using the service. I am not sure if too many people are using and the network cannot actually support the number of users, or maybe the modem*router is faulty, or maybe its not really optical fiber...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Fiber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Fiber?
GetHuman-marconi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-marconi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Fiber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-marconi:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Fiber clienti?
GetHuman-marconi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Fiber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-marconi tratte dal suo Google Fiber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.
Google Fiber
1.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Google Fiber recensione di GetHuman-marconi
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Google Fiber, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Google Fiber in alcun modo.