Good Housekeeping Magazine: Be very careful signing up for Hearst publicati...
Una recensione del cliente Good Housekeeping Magazine da parte dell'utente GetHuman GetHuman-401812 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-401812
GetHuman:GetHuman-401812 - puoi dire ai nostri altri Good Housekeeping Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-401812:Yeah. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Good Housekeeping Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Good Housekeeping Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-401812 un elenco di Good Housekeeping Magazine problemi comuni)
GetHuman-401812:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-401812 sul servizio clienti di Good Housekeeping Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Good Housekeeping Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-401812:Be very careful signing up for Hearst publication magazines on line. You enter credit card info on first page and once you hit enter you have ordered. I changed my mind after going to to the next page that tried to sell me another magazine and when I tried to back out and put bill me instead it was too late. I closed the window and went again fresh to get the 'bill me' option. I realized I did not want to end up with automatic enrollment and wanted them to bill me and not have my credit card info. There is no order summary screen, no further buttons saying 'Place order' after checking it over like every other legitimate website I've ever been to. Then I quickly received four email indicating I have ordered Good Housekeeping and Woman's Day each twice and one of each was charged to my card. The instructions online said to wait a WEEK for your customer information to be online before contacting them. No way- I looked online the next day and my customer info was there. No customer s
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Good Housekeeping Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Good Housekeeping Magazine?
GetHuman-401812:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-401812:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Good Housekeeping Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-401812:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Good Housekeeping Magazine clienti?
GetHuman-401812:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Good Housekeeping Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-401812 tratte dal suo Good Housekeeping Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.