GoDaddy: They replied and told me to visit their knowled...
Una recensione del cliente GoDaddy da parte dell'utente GetHuman ~Grace da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Grace
GetHuman:~Grace - puoi dire ai nostri altri GoDaddy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Grace:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto GoDaddy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GoDaddy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Grace un elenco di GoDaddy problemi comuni)
~Grace:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Grace sul servizio clienti di GoDaddy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GoDaddy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Grace:They replied and told me to visit their knowledgebase. SO there are no options to email them anymore
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GoDaddy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GoDaddy?
~Grace:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Grace:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GoDaddy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Grace:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GoDaddy clienti?
~Grace:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GoDaddy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Grace tratte dal suo GoDaddy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.