Globe Telecom: i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO...
Una recensione del cliente Globe Telecom da parte dell'utente GetHuman ~marco da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~marco
GetHuman:~marco - puoi dire ai nostri altri Globe Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marco:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marco un elenco di Globe Telecom problemi comuni)
~marco:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marco sul servizio clienti di Globe Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marco:i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO who as been so rude to me. i am complaining of a sulitxt triple charged issue. and he just informed me that i cannot get my money back without even informing me the reason why and all that. CUSTOMER SERVICE should be providing good sevice. good thing supervisor AYEM CAVEZ was there gladly i was able to feel that even i am a prepaid holder i felt valued and ms. chavez did an action to the incident. cant say if it is resolved cause rigt now im still waitin for the resolution
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Telecom?
~marco:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marco:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marco:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Telecom clienti?
~marco:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marco tratte dal suo Globe Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.