Globe Telecom: I am trying to open my first ever account with...
Una recensione del cliente Globe Telecom da parte dell'utente GetHuman ~kkk da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~kkk
GetHuman:~kkk - puoi dire ai nostri altri Globe Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kkk:Yup. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kkk un elenco di Globe Telecom problemi comuni)
~kkk:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kkk sul servizio clienti di Globe Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kkk:I am trying to open my first ever account with Globe for my DSL plan P**** yet no one else seems to know what they're doing. I had to be xfrd over to different department and rcvd a run around for a single simple issue. And another thing is an Account specialist that i spoke with was so rude and very unprofessional and acts like she dont know her job. What an account specialist title when she dont even know how to comprehend the questions asked!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Telecom?
~kkk:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kkk:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kkk:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Telecom clienti?
~kkk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kkk tratte dal suo Globe Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.