Globe Telecom: Agent Jennylyn chat spprt. You did it, and I ha...
Una recensione del cliente Globe Telecom da parte dell'utente GetHuman ~BALTAZAR da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~BALTAZAR
GetHuman:~BALTAZAR - puoi dire ai nostri altri Globe Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BALTAZAR:Yeah. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BALTAZAR un elenco di Globe Telecom problemi comuni)
~BALTAZAR:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BALTAZAR sul servizio clienti di Globe Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BALTAZAR:Agent Jennylyn chat spprt. You did it, and I hate you, you waste time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Telecom?
~BALTAZAR:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BALTAZAR:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BALTAZAR:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Telecom clienti?
~BALTAZAR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BALTAZAR tratte dal suo Globe Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.