Globe Life Insurance: Treated as if were ignorant and incompetent. On...
Una recensione del cliente Globe Life Insurance da parte dell'utente GetHuman ~beckmanies da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~beckmanies
GetHuman:~beckmanies - puoi dire ai nostri altri Globe Life Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beckmanies:Sure. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Life Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Life Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beckmanies un elenco di Globe Life Insurance problemi comuni)
~beckmanies:"Change my policy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~beckmanies sul servizio clienti di Globe Life Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Life Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beckmanies:Treated as if were ignorant and incompetent. One of your customer service representatives spoke to me as if I were a child in a very slow and vindictive way. I am none of the above. The issue I have had with you has been going on for many years now. I have to call your company every year to resolve my insurance issue. I would like to speak to a person in charge to help me. Thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Life Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Life Insurance?
~beckmanies:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beckmanies:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Life Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beckmanies:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Life Insurance clienti?
~beckmanies:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Life Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beckmanies tratte dal suo Globe Life Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.