Globe Life Insurance: I was able to insure my * kids, with asthma, no...
Una recensione del cliente Globe Life Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Brooks da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brooks
GetHuman:~Brooks - puoi dire ai nostri altri Globe Life Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brooks:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Life Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Life Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brooks un elenco di Globe Life Insurance problemi comuni)
~Brooks:"Speak to an agent" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brooks sul servizio clienti di Globe Life Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Life Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brooks:I was able to insure my * kids, with asthma, no problem. My husband lost his job so I cancelled the policies. I applied again I had another kid, again they all had asthma, I got a letter saying they would not cover * of the kids because he had asthma. I called to let them know this child had been insured previously, all * kids have asthma, why did they insure * out of *? I was told to write a letter, which I did, I got a response back telling me it was their policy not insure kids with asthma. Funny cause they insured my other * kids with asthma.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Life Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Life Insurance?
~Brooks:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brooks:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Life Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brooks:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Life Insurance clienti?
~Brooks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Life Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brooks tratte dal suo Globe Life Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.