Gillette: Better than average wit time. Normal annoyance...
Una recensione del cliente Gillette da parte dell'utente GetHuman ~Amaizeing da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Amaizeing
GetHuman:~Amaizeing - puoi dire ai nostri altri Gillette clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Amaizeing:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Gillette e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gillette descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Amaizeing un elenco di Gillette problemi comuni)
~Amaizeing:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Amaizeing sul servizio clienti di Gillette
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gillette community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Amaizeing:Better than average wit time. Normal annoyance of having to affirm I wanted to speak English... Rep seemed genuinely concerned.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gillette. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gillette?
~Amaizeing:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Amaizeing:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gillette di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Amaizeing:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gillette clienti?
~Amaizeing:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gillette sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Amaizeing tratte dal suo Gillette problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.