Giantnerd.com: I had some questions about a bike I ordered, so...
Una recensione del cliente Giantnerd.com da parte dell'utente GetHuman ~Steve L. da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Steve L.
GetHuman:~Steve L. - puoi dire ai nostri altri Giantnerd.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Steve L.:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Giantnerd.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Giantnerd.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Steve L. un elenco di Giantnerd.com problemi comuni)
~Steve L.:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Steve L. sul servizio clienti di Giantnerd.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Giantnerd.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Steve L.:I had some questions about a bike I ordered, so I called their office. The customers service agent was very helpful and gave me some great cycling advice. Extremely satisfied with my purchase.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Giantnerd.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Giantnerd.com?
~Steve L.:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Steve L.:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Giantnerd.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Steve L.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Giantnerd.com clienti?
~Steve L.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Giantnerd.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Steve L. tratte dal suo Giantnerd.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.
Giantnerd.com
5.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La Giantnerd.com recensione di ~Steve L.
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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