GetHuman: The first time I used the site to contact Bank...

Una recensione del cliente GetHuman da parte dell'utente GetHuman ~Vinny da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~Vinny

GetHuman:~Vinny - puoi dire ai nostri altri GetHuman clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vinny:Sure. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto GetHuman e, in caso affermativo, come?
~Vinny:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman GetHuman:Contatta il servizio clienti GetHuman
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GetHuman descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vinny un elenco di GetHuman problemi comuni)
~Vinny:"Suggest a Contact Method" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Vinny sul servizio clienti di GetHuman

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GetHuman community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vinny:The first time I used the site to contact Bank of America after they attempted to charge "anticipated interest" after clearing my card. Great service and site!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GetHuman. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GetHuman?
~Vinny:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vinny:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GetHuman di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vinny:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GetHuman clienti?
~Vinny:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GetHuman sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vinny tratte dal suo GetHuman problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.

GetHuman

3.00 di 5 stelle | 10 recensioni

La GetHuman recensione di ~Vinny

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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