GetHuman: The first time I used the site to contact Bank...
Una recensione del cliente GetHuman da parte dell'utente GetHuman ~Vinny da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vinny
GetHuman:~Vinny - puoi dire ai nostri altri GetHuman clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vinny:Sure. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto GetHuman e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GetHuman descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vinny un elenco di GetHuman problemi comuni)
~Vinny:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Vinny sul servizio clienti di GetHuman
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GetHuman community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vinny:The first time I used the site to contact Bank of America after they attempted to charge "anticipated interest" after clearing my card. Great service and site!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GetHuman. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GetHuman?
~Vinny:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vinny:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GetHuman di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vinny:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GetHuman clienti?
~Vinny:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GetHuman sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vinny tratte dal suo GetHuman problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.