I have been a customer of Gamestop stores for m...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~dogface81 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~dogface81
GetHuman:~dogface81 - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dogface81:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dogface81 un elenco di GameStop problemi comuni)
~dogface81:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dogface81 sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dogface81:I have been a customer of Gamestop stores for many years throughout many different locations across the US. On July **th ****, I purchased a used game called "Metal Gear Solid, Legacy Collection" ($**.**) which advertises ** different versions of the game, new and old. A week or so later I found the time to play the game and quickly discovered that there are only * games on the * disc set and the remaining * games must be downloaded via the playstation network with an activation code. The code of course did not work because it had already been registered under another user's account. On July **rd **** I went back to the Gamestop Store located in Fort Leonard Wood Missouri (original store that I made the purchase from) in order to return the game. After explaining my problem to the employee behind the desk, she stated that there was nothing she could do because i did not have the original receipt. I did however have the credit card and ID that the game was purchased with and the game ca
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~dogface81:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dogface81:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dogface81:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~dogface81:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dogface81 tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.