GameFly: they say they have chat available but there nev...
Una recensione del cliente GameFly da parte dell'utente GetHuman ~robin da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~robin
GetHuman:~robin - puoi dire ai nostri altri GameFly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~robin:Yup. Era late at night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto GameFly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameFly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~robin un elenco di GameFly problemi comuni)
~robin:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~robin sul servizio clienti di GameFly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameFly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~robin:they say they have chat available but there never is anyone available. no phone number to call and email is very slow response - the company's customer service is **** period
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameFly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameFly?
~robin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~robin:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameFly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~robin:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameFly clienti?
~robin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameFly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~robin tratte dal suo GameFly problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.