GameFly: They do not replace defective rental games, the...
Una recensione del cliente GameFly da parte dell'utente GetHuman ~Lady Dallas da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lady Dallas
GetHuman:~Lady Dallas - puoi dire ai nostri altri GameFly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lady Dallas:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto GameFly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameFly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lady Dallas un elenco di GameFly problemi comuni)
~Lady Dallas:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lady Dallas sul servizio clienti di GameFly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameFly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lady Dallas:They do not replace defective rental games, they take it back and send you the next game on your list and if it is a highly wanted they will add it back to your Que and hopefully when you send one game back you will get the game that was defective IF it is available
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameFly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameFly?
~Lady Dallas:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lady Dallas:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameFly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lady Dallas:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameFly clienti?
~Lady Dallas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameFly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lady Dallas tratte dal suo GameFly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.