GameFly: I signed back up and was immediatly sent a scra...
Una recensione del cliente GameFly da parte dell'utente GetHuman ~lilluke007 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~lilluke007
GetHuman:~lilluke007 - puoi dire ai nostri altri GameFly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lilluke007:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto GameFly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameFly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lilluke007 un elenco di GameFly problemi comuni)
~lilluke007:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lilluke007 sul servizio clienti di GameFly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameFly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lilluke007:I signed back up and was immediatly sent a scratched game. sent it back when i got it and told the customer chat. they gave me a week of free service and immediatly shipped a replacement without it even arriving at the shop. immpressed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameFly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameFly?
~lilluke007:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lilluke007:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameFly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lilluke007:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameFly clienti?
~lilluke007:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameFly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lilluke007 tratte dal suo GameFly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.