GMBenefits.com: I made two calls each with approximately same w...
Una recensione del cliente GMBenefits.com da parte dell'utente GetHuman ~DRacey da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~DRacey
GetHuman:~DRacey - puoi dire ai nostri altri GMBenefits.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DRacey:Sure. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto GMBenefits.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GMBenefits.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DRacey un elenco di GMBenefits.com problemi comuni)
~DRacey:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DRacey sul servizio clienti di GMBenefits.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GMBenefits.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DRacey:I made two calls each with approximately same wait time. Both individuals both Robert Ryan and Lisa Lucas were very polite, helpful and informative. Very impressed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GMBenefits.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GMBenefits.com?
~DRacey:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DRacey:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GMBenefits.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DRacey:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GMBenefits.com clienti?
~DRacey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GMBenefits.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DRacey tratte dal suo GMBenefits.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.