GE Money Bank: I received an automated phone call wanting me t...
Una recensione del cliente GE Money Bank da parte dell'utente GetHuman ~outraged da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~outraged
GetHuman:~outraged - puoi dire ai nostri altri GE Money Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~outraged:Yes. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto GE Money Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GE Money Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~outraged un elenco di GE Money Bank problemi comuni)
~outraged:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~outraged sul servizio clienti di GE Money Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GE Money Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~outraged:I received an automated phone call wanting me to call this number. I made the call and after waiting to talk to customer service agent, a man believed to be indian got on phone very hard to understand. After explaining that I had an emergency out of town that I forgot to mail my payment, that I would be in to make the payment. He got rude and wanted me to make payment over the phone, I explained that I would take it to store so I could get a receipt. He got more rude. I made up my mind then that I was going to make regular payment at due date and not give him the satisfaction. He said that if money was tight maybe I could borrow the money from a friend or family member to make the payment. Told him one more time that I would make payment on due date including late charges. I then had to hang up to prevent me from saying something I didnt want to. GE Money Bank has the worse customer service I have had to deal with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GE Money Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GE Money Bank?
~outraged:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~outraged:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GE Money Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~outraged:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GE Money Bank clienti?
~outraged:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GE Money Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~outraged tratte dal suo GE Money Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.