GE Money Bank: I didn't call them, they called me! couldn't un...
Una recensione del cliente GE Money Bank da parte dell'utente GetHuman ~unhappy da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy
GetHuman:~unhappy - puoi dire ai nostri altri GE Money Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy:Yup. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto GE Money Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GE Money Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy un elenco di GE Money Bank problemi comuni)
~unhappy:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy sul servizio clienti di GE Money Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GE Money Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy:I didn't call them, they called me! couldn't understand Indian woman's heavy accent. She wanted all personal info before she would tell me why they called. finally got that they were calling from the fraud division about my account. after ** minutes of HORRIBLE customer service, it was a SCAM...there was NOTHING wrong with my account, they just wanted to sell me antifraud insurance! This is an UNACCEPTABLE business practice!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GE Money Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GE Money Bank?
~unhappy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GE Money Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GE Money Bank clienti?
~unhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GE Money Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy tratte dal suo GE Money Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.