GE Appliances: We have been so disappointed with our cafe over...
Una recensione del cliente GE Appliances da parte dell'utente GetHuman ~Marilyn Silva da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marilyn Silva
GetHuman:~Marilyn Silva - puoi dire ai nostri altri GE Appliances clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marilyn Silva:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto GE Appliances e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GE Appliances descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marilyn Silva un elenco di GE Appliances problemi comuni)
~Marilyn Silva:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marilyn Silva sul servizio clienti di GE Appliances
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GE Appliances community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marilyn Silva:We have been so disappointed with our cafe over the stove microwave Model: PNM****SF*SS, Serial No:GD******. We had it * months in our new remodel and it completely died. The repair people didn't have a clue what the problem was (* hr window to wait for them). They ordered a new microwave-generating part (another * hr window to wait) (* weeks no microwave) and after "fixing" it, the unit died again after * days. Called repair people, had to go back to GE customer service, wait another week for repair evaluation (* hr window wait). We had to cancel that one, been trying for a week to get a response from my "customer service" helper Twyla ***-***-***** ext ****. REALLY DISAPPOINTED! I thought GE products would be much better and the customer service? Really bad
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GE Appliances. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GE Appliances?
~Marilyn Silva:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marilyn Silva:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GE Appliances di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marilyn Silva:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GE Appliances clienti?
~Marilyn Silva:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GE Appliances sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marilyn Silva tratte dal suo GE Appliances problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.