GE Appliances: Representative was contentious. I explained my...
Una recensione del cliente GE Appliances da parte dell'utente GetHuman ~gloorya da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~gloorya
GetHuman:~gloorya - puoi dire ai nostri altri GE Appliances clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gloorya:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto GE Appliances e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GE Appliances descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gloorya un elenco di GE Appliances problemi comuni)
~gloorya:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gloorya sul servizio clienti di GE Appliances
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GE Appliances community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gloorya:Representative was contentious. I explained my refrigerator was not cooling and had * service calls. He would not give me the number of customer relations. Told me to write them a letter. Gave writing address but no email or phone. Very rude. Told me to wait until my refrigerator had another call before I write customer relations. I searched Internet for customer relations phone number and found it on GetHuman. Finally got help from them. Turns out there is a Service Bulletin on my refrigerator and their Technicians kept replacing the wrong part. Poor Communications at GE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GE Appliances. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GE Appliances?
~gloorya:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gloorya:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GE Appliances di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gloorya:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GE Appliances clienti?
~gloorya:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GE Appliances sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gloorya tratte dal suo GE Appliances problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.