Frys.com: First person was rude and did not come back on...
Una recensione del cliente Frys.com da parte dell'utente GetHuman ~hollysbar da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~hollysbar
GetHuman:~hollysbar - puoi dire ai nostri altri Frys.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hollysbar:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Frys.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frys.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hollysbar un elenco di Frys.com problemi comuni)
~hollysbar:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hollysbar sul servizio clienti di Frys.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frys.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hollysbar:First person was rude and did not come back on the line. In fact I was transfered the first time. Second call the lady was great her name was Shawnee. The store manager was no help.I was told that Verizon would not allow me to use my visa debit card at your store. I called Verizon and they knew nothing about it. So I went and bought a phone from best buy along with a computer I was going to buy from you. Sad not to do business with you...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frys.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frys.com?
~hollysbar:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hollysbar:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frys.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hollysbar:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frys.com clienti?
~hollysbar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frys.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hollysbar tratte dal suo Frys.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
Frys.com
2.00 di 5 stelle | 21 recensioni
La Frys.com recensione di ~hollysbar
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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