Frontier Communications: I CALLED TECH SUPPORT WITH A COMPUTER PROBLEM S...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~mmarino70 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mmarino70
GetHuman:~mmarino70 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mmarino70:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mmarino70 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~mmarino70:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mmarino70 sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mmarino70:I CALLED TECH SUPPORT WITH A COMPUTER PROBLEM SPOKE TO ALLEN AND DETERMINED I HAD A MALWARE PROBLEM AND TRANSFERED ME TO MAISHA T. *TECHAL*** SHE WAS GREAT IT TOOK ABOUT * HRS TO COMPLETE AND TAKE CARE OF THE PROBLEM IN THIS DAY AND AGE THIS TYPE OF CUSTOMER SERVICE IS A RARE EXPERIENCE, SHE SHOULD BE HIGHLY COMMENDED FOR HER EFFORTS. MICHAEL MARINO *********
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~mmarino70:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mmarino70:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mmarino70:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~mmarino70:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mmarino70 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.