Frontier Airlines: Horrible customer service about traveling with...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~sonofray da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~sonofray
GetHuman:~sonofray - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sonofray:Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sonofray un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~sonofray:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sonofray sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sonofray:Horrible customer service about traveling with children. Wouldn't assure me proximity to my children (which their policy requires). Didn't know specifics of their own policy. Offered me not assurance or worthwhile solution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~sonofray:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sonofray:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sonofray:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~sonofray:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sonofray tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.