FreedomPop: Today marks the *th consecutive day that I have...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman GetHuman-433550 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-433550
GetHuman:GetHuman-433550 - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-433550:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-433550 un elenco di FreedomPop problemi comuni)
GetHuman-433550:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-433550 sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-433550:Today marks the *th consecutive day that I have been on the phone with FreedomPop for over * hours - being transferred *-* times each day - It seems no-one can handle* expedite any request or make any common sense pragmatic solutions that would put a customer somewhat to ease. I had one lady refusing to transfer me after requesting so over ** times - she was condescending and passive aggressive - THIS IS NOT CUSTOMER SERVICE PPL - Today I did however speak to a fellow military veteran and he did assist me and assisted to make right of all the wrongs made by so many - Also, I would like to state that all the issue I have had have been with the phone service alone - If you are looking for Wifi and or Hub burst - I have not had an issue one with them - Just the phone which is why I am changing my rating from a *'s to *'s.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
GetHuman-433550:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-433550:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-433550:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
GetHuman-433550:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-433550 tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.