FreedomPop: I have been calling since Jan. *, **** and stil...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~reekie da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~reekie
GetHuman:~reekie - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~reekie:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~reekie un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~reekie:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~reekie sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~reekie:I have been calling since Jan. *, **** and still the problem is not resolved and you got my payment on time. This service is the worse service I have ever had. It's so sad and the customer service is of NO help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~reekie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~reekie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~reekie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~reekie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~reekie tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.