Freddie Mac: transfered too many times.waited too long to sp...
Una recensione del cliente Freddie Mac da parte dell'utente GetHuman GetHuman-127484 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-127484
GetHuman:GetHuman-127484 - puoi dire ai nostri altri Freddie Mac clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-127484:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Freddie Mac e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Freddie Mac descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-127484 un elenco di Freddie Mac problemi comuni)
GetHuman-127484:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-127484 sul servizio clienti di Freddie Mac
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Freddie Mac community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-127484:transfered too many times.waited too long to speak to someone .with no information given ...bad customer service skills.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Freddie Mac. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Freddie Mac?
GetHuman-127484:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-127484:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Freddie Mac di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-127484:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Freddie Mac clienti?
GetHuman-127484:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Freddie Mac sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-127484 tratte dal suo Freddie Mac problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
Freddie Mac
1.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La Freddie Mac recensione di GetHuman-127484
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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