Fox News: I ACTUALLY GOT A PERSON, WHO THEN SENT ME TO A...
Una recensione del cliente Fox News da parte dell'utente GetHuman ~NONE da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~NONE
GetHuman:~NONE - puoi dire ai nostri altri Fox News clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NONE:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Fox News e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fox News descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NONE un elenco di Fox News problemi comuni)
~NONE:"Show Feedback" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NONE sul servizio clienti di Fox News
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fox News community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NONE:I ACTUALLY GOT A PERSON, WHO THEN SENT ME TO A WESITE, WHICH DID NOT ANSWER, I WAS UNABLE TO GET THROUGH TO ANYONE AND WAS ROUTED TO SEVERAL SITES THAT DO NOT ANSWER PHONES OR LET*YOU LEAVE A MESSAGE. POOR SERVICE.* BIG DISSAPOINTMENT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fox News. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fox News?
~NONE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NONE:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fox News di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NONE:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fox News clienti?
~NONE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fox News sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NONE tratte dal suo Fox News problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.