Ford Motor Credit: The rep I spoke to was very rude and not helpfu...
Una recensione del cliente Ford Motor Credit da parte dell'utente GetHuman ~KM28 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~KM28
GetHuman:~KM28 - puoi dire ai nostri altri Ford Motor Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KM28:Yeah. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Motor Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Motor Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KM28 un elenco di Ford Motor Credit problemi comuni)
~KM28:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KM28 sul servizio clienti di Ford Motor Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Motor Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KM28:The rep I spoke to was very rude and not helpfull. It was like talking to a machine so I requested to speak to a manager. She refused... Our family has been Ford all our lives but the auto industry are all the same. My wife is getting rid of her Lincoln and Ford will not even be an option. We thrive on service and it was terrible. Might add that I sent in a complaint and all I got back was a form letter...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Motor Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Motor Credit?
~KM28:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KM28:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Motor Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KM28:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Motor Credit clienti?
~KM28:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Motor Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KM28 tratte dal suo Ford Motor Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.